去年我接手了亲戚家的煎饼摊,生意一直不温不火。朋友建议我做网络推广,我当时就懵了:一个卖煎饼的,还能在网上推广?结果试了三个月,生意翻了一倍。今天我就用最直白的大白话,跟你聊聊网络推广到底是做什么的,以及新手该怎么做。

第一步,你得先搞清楚网络推广是“吆喝”。这跟我们以前在店门口喊“卖煎饼咯”是一个道理,只不过换了个地方——换到了手机和电脑上。我做的第一件事就是让老顾客拍个短视频发朋友圈,告诉他们“买煎饼送豆浆”。这一步叫“引流”,就是把人从网上引到你的店里来。

第二步,要学会“留住人”。光有人来看还不行,得让他们愿意掏钱。我把煎饼的价格降了五毛,但要求顾客必须先加我的微信才能享受优惠。这样我就有了一个“客户池”,每天在朋友圈发发我凌晨四点起来摊煎饼的视频,大家觉得咱实在,复购率一下子就上来了。

第三步,是“做口碑”。有一次我故意做坏了一批煎饼,直接发朋友圈承认错误,并承诺所有买了那批煎饼的顾客免费补一份。没想到这条内容被点赞了上千次,很多人评论说“老板实诚”,结果那一个月的新客比平时多了三倍。你看,网络推广其实没那么玄乎,核心就是把你的真实和用心,通过互联网这个喇叭传出去。